বিটিআরসি, গ্রামীণফোনকে তার নেটওয়ার্কে উইকর এবং থ্রিমা নামের দুটি ম্যাসেজিং সার্ভিস অবিলম্বে বন্ধ করার নির্দেশনা দিয়েছে। এই দুটি সার্ভিস কতদিন পর চালু করা যাবে সে বিষয়ে কোন নির্দেশনা দেয়া হয় নি। এর ফলে গ্রাহকগণ কোন অসুবিধার সম্মুখীন হলে আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। আমরা বিটিআরসি এর নির্দেশনা পেলে অবিলম্বে এই সেবা দুটি চালু করার বিষয়ে ব্যবস্থা গ্রহণ করবো।