নতুন স্মার্টফোন + ৪/৬/৯ মাসের গ্রামীণফোন বান্ডেল একসাথে

একনজরে অফার
 

•          নতুন স্মার্টফোন + ৯ মাসের গ্রামীণফোন ইন্টারনেট+মিনিট বান্ডেল একসাথে
•          ক্রেডিট কার্ড ছাড়াই EMI: PalmPay প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মাসে মাসে কিস্তি পরিশোধের সুবিধা
•          ডাউন পেমেন্ট: ন্যূনতম ১৫%
•          কিস্তির সময়কাল: সুবিধামতো ৪, ৬ বা ৯ মাস পর্যন্ত
•          যেসব ব্র্যান্ডের ফোন আছে: itel, Tecno, Infinix
•          যেখানে পাওয়া যাবে: ৪,৫০০+ PalmPay রিটেইলার এবং নির্দিষ্ট গ্রামীণফোন সেন্টার-এ
   

দীর্ঘমেয়াদের এক্সক্লুসিভ গ্রামীণফোন বান্ডেল (শুধুমাত্র PalmPay-তে)

•          প্যাকগুলো একবারই ব্যবহারযোগ্য (অটো-রিনিউ অপশন নেই)
•          স্কিটো ব্যতীত যেকোনো গ্রামীণফোন প্রিপেইড ও পোস্টপেইড গ্রাহকের জন্য প্রযোজ্য
•          প্যাক চালু হবে সাথে সাথে, মেয়াদ অনুযায়ী

কীভাবে পাবেন?
 

১. PalmPay রিটেইলার কিংবা গ্রামীণফোন সেন্টারে গিয়ে পছন্দের স্মার্টফোন বেছে নিন

২. EMI-এর জন্য আবেদন করুন, প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিন এবং ডাউন পেমেন্ট করুন

৩. রিটেইলার PalmPay অ্যাপ ইনস্টল করে দিবে (EMI ম্যানেজ ও ফোন লকের জন্য)

৪. গ্রাহকের গ্রামীণফোন নম্বরে বান্ডেল প্যাক আপনা-আপনিই চালু হয়ে যাবে

গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী
 

•          পুরো খরচ পরিশোধ করার আগ পর্যন্ত ফোন PalmPay অ্যাপে লক করা থাকবে
•          কোনো কিস্তি মিস করলে ফোন লক হয়ে যাবে এবং আউটগোয়িং কল বন্ধ থাকবে
•          কিস্তি পরিশোধ করে দিলে ৪৮-৭২ ঘণ্টার মধ্যে ফোন আনলক হবে
•          একই পরিবারে একসাথে একাধিক লোন নেয়া যাবে না

কাস্টমার সাপোর্ট

কল করুন: ০১৩৩৫১০৮৮৩২ / ০১৩৩৫১০৮৮৩১

 

সাধারণ জিজ্ঞাসা

১. অফারগুলো কী কী?

·       ২২৫ জিবি + ৪৫০০ মিনিট (২৭০ দিন) ৩,৯৯৬ টাকা

·       ৩৬০ জিবি + ৬৩০০ মিনিট (২৭০ দিন) ৪,৯৯৬ টাকা

·       ৫০ জিবি (১২০ দিন) ১,২৯৮ টাকা

·       ১২০ জিবি (১৮০ দিন) ১,৮৯৮ টাকা 

২. কীভাবে পাওয়া যাবে?

শুধুমাত্র PalmPay অ্যাপ থেকে অফার একবারই নেয়া যাবে।

৩. কতদিন চলবে?

পরবর্তী নোটিশ না দেওয়া পর্যন্ত।

৪. অব্যবহৃত ইন্টারনেট কি পরবর্তীতে ব্যবহার করা যাবে (ক্যারি ফরোয়ার্ড হবে)?

না, অফার চলবে মেয়াদ অনুযায়ী

 

৫. অফার কাদের জন্য প্রযোজ্য?

PalmPay চ্যানেল থেকে ফোন কেনা যেকোনো গ্রামীণফোন প্রিপেইড ও পোস্টপেইড গ্রাহক (স্কিটো ব্যতীত) অফার নিতে পারবেন। প্রতি ডিভাইসের বিপরীতে একটি গ্রামীণফোন নম্বরেই অফার প্রযোজ্য হবে।

৬. প্যাক শেষ হলে কী হবে?

PayGo চার্জ (ভ্যাট, এসডি ও এসসিসহ সর্বোচ্চ ৬.৯৫ টাকা/এমবি) প্রযোজ্য হবে।

৭. অটো-রিনিউ করা যাবে?

না।

৮. ব্যালেন্স কীভাবে চেক করা যাবে?

*১২১*১*৪# ডায়াল করে অথবা MyGP অ্যাপ থেকে।

লোনের শর্তাবলী:

•          বয়স: ১৯ ৫৪ বছর
•          বাসার ঠিকানা ও রিটেইল পয়েন্টের এলাকা মিলতে হবে
•          প্রতি ঘরে সর্বোচ্চ একটি চলমান লোন

আবেদন প্রক্রিয়া:

১। আবেদন প্রক্রিয়ায় বিক্রেতা সহায়তা করবে

২। কাগজপত্র জমা দিয়ে অনুমোদনের জন্য অপেক্ষা করুন

৩। ডাউন পেমেন্ট হয়ে গেলেই ফোন পেয়ে যাবেন

EMI পরিশোধের উপায়:

•          বিকাশ, নগদ-এর মাধ্যমে অথবা নির্দিষ্ট ব্যাংক থেকে পরিশোধ করা যাবে

স্মার্টফোন লক নীতিমালা
 

•          কিস্তি পরিশোধে ১ দিন দেরি হলে: ফোন লক হয়ে যাবে
•          ৩ দিন দেরি হলে: আউটগোয়িং কল এবং সব OTT অ্যাপ বন্ধ হয়ে যাবে
•          ২০ দিন দেরি হলে: কোনো কল আসবে বা যাবে না

আনলক প্রক্রিয়া

•          বকেয়া কিস্তি পরিশোধের ৪৮-৭২ ঘণ্টার মধ্যে ফোন আনলক হয়ে যাবে

PalmPay অ্যাপে কিস্তি পরিশোধ

১। QR কোড স্ক্যান করে PalmPay অ্যাপ ডাউনলোড করুন

২। গ্রামীণফোন নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে লগইন করুন

৩। মাসিক কিস্তি কনফার্ম করুন

৪। bKash/Nagad/ব্যাংকের মাধ্যমে পেমেন্ট করুন

অন্যান্য শর্তাবলী

•          PalmPay প্ল্যাটফর্মের পার্টনার Chetona, EMI-এর শর্ত পরিবর্তন করতে পারে
•          হারানো বা নষ্ট ডিভাইসের ব্যাপারে PalmPay গাইডলাইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেয়া হবে
•          সময়মতো কিস্তি পরিশোধ না করায় ডিভাইস লক বা আনলক সংক্রান্ত কোনো সমস্যার জন্য গ্রামীণফোন দায়ী নয়
•          CarlCare (iSmartU পার্টনার) বিক্রয়োত্তর সেবা দেবে এবং DOA/DAP কেইস দেখবে