ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স

শর্তাবলী :

  • সকল জিপি প্রিপেইড [নিশ্চিন্ত, ডিজুস, বন্ধু, স্মাইল, বিজনেস সলিউশন (১,২,৩, ৫ ও সফল), একতা (১,২,৩,৪), জিপিপিপি, ভিপি] গ্রাহকগণ ডায়নামিক ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স হিসেবে সর্বনিম্ন ১৩ টাকা থেকে সর্বোচ্চ ২০০ টাকা পাবেন, যেটি সম্পূর্ণ সার্ভিস চার্জ ফ্রি!
  • গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ৩০ টাকার কম হলে ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স, ১৮ টাকার কম হলে ইমার্জেন্সি মিনিট লোন এবং ৫ টাকার কম হলে ইমার্জেন্সি ইন্টারনেট নিতে পারবেন ।
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স পেতে গ্রাহককে *১২১*১*৩# বা *9# (চার্জ ফ্রি) ডায়াল করতে হবে ।
  • গ্রাহকগণ যেকোনো ভয়েস কল ও এসএমএস এর জন্য (পোর্ট নম্বর সহ) ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহার করতে পারবেন ।
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স থেকে কোনো ইনকামিং এসএমএস, মান্থলি সাবস্ক্রিপশন ফি এবং ইন্টারনেট ইউসেজ এর চার্জ গ্রহণ করা হবে না ।
  • ক্রয়কৃত মিনিট, অন্যান্য ফ্রি/বোনাস মিনিট, বোনাস অ্যামাউন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স প্রথমে ব্যবহার হবে এবং পরে ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহার হবে। ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহার এর ক্ষেত্রে ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স এর কল রেট প্রযোজ্য হবে।
  • গ্রাহকের ইউসেজ এর উপর ভিত্তি করে ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স এর পরিমাণ নির্ধারিত হবে ।
  • যেকোনো ধরণের রোমিং ইউসেজ এর ক্ষেত্রে ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স প্রযোজ্য নয় ।
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহারের পর গ্রাহকের পরবর্তী রিচার্জ থেকে শুধুমাত্র ব্যবহৃত ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স এর সমপরিমাণ অ্যামাউন্ট কেটে নেয়া হবে। আংশিক রিচার্জ (খরচকৃত ইমার্জেন্সি ব্যালেন্সের চেয়ে কম) এর ক্ষেত্রে, অবশিষ্ট অ্যামাউন্ট পরবর্তী রিচার্জ থেকে কেটে নেয়া হবে ।
  • ১৫ই নভেম্বর ২০২৩ইং থেকে গ্রাহকের নম্বরে ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স বকেয়া থাকলে তা রিচার্জ অফার থেকেও এডজাস্ট করা হবে যা যেকোনো চ্যানেল থেকে (রিটেইল/ডিজিটাল/এমএফএস ইত্যাদি) রিচার্জ অফার ক্রয়ের ক্ষেত্রে এবং যেকোনো ধরনের রিচার্জ অফার (মিনিট/কম্বো/ডাটা/ এসএমএস/সার্ভিস বান্ডেলিং ইত্যাদি) ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সে ক্ষেত্রে গ্রাহকের রিচার্জ অফারটি চালু হবে না। বকেয়া পরিশোধের পর টাকা অবশিষ্ট থাকলে অ্যাকাউন্ট এ যোগ হবে।
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স অ্যামাউন্ট যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে ।
  • পূর্বের ব্যবহৃত অ্যামাউন্ট সম্পূর্ণ পরিশোধ করার পরই গ্রাহকগণ পরবর্তী ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবেন ।
  • গ্রাহকগণ ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স ও ইমার্জেন্সি ইন্টারনেট একসাথে নিতে পারবেন, তবে আগে ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহার করে থাকলে শুধুমাত্র সম্পূর্ণ ব্যবহৃত অ্যামাউন্ট পরিশোধ করার পর ইমার্জেন্সি মিনিট লোন নিতে পারবেন ।
  • গ্রাহক *১২১*১*২# ডায়াল করে (চার্জ ফ্রি) ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স অ্যামাউন্ট চেক করতে পারবেন ।
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স এর বকেয়া চেক করতে ডায়াল *৫৬৬*২৮#।
  • *১২১*১০১০*২# ডায়াল করে আপনার জন্য বরাদ্দকৃত ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স জেনে নিন ।
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স এ ফ্ল্যাট ২ টাকা/মিনিট (১০ সেকেন্ড পাল্‌স) কল রেট প্রযোজ্য হবে ।
  • যদি গ্রাহকের অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তাহলে ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহার করা যাবে না ।
  • অন্যান্য সকল ট্যারিফ, সার্ভিস ও পাল্‌স অপরিবর্তিত থাকবে ।
  • সকল চার্জে ২০% সম্পূরক শুল্ক প্রযোজ্য। সম্পূরক শুল্কসহ মোট মূল্যের উপর ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য+ মূল কলরেটের উপর ১% সারচার্জ প্রযোজ্য।
  • এই অফারটি Skitto গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য নয় ।

grameenphone