কর্পোরেট মেসেজিং

বাল্ক এসএমএস কি?

গ্রামীণফোন বাল্ক এসএমএস একটি ডায়নামিক এসএমএস বেইজড কমিউনিকেশন সলিউশন। এটি একটি কার্যকরী বাল্ক এসএমএস সলিউশন যার মাধ্যমে আপনি খুব কম সময়ে বিশাল একটি কাস্টমার বেইস এর কাছে আপনার চাহিদা অনুযায়ী নাম ব্যবহার করে এসএমএস পাঠাতে পারবেন। এটি সেটআপ করা খুবই সহজ এবং এর মাধ্যমে আপনি আপনার কমিউনিকেশনে একটি নিজস্বতা যুক্ত করতে পারবেন।

ব্যবসায়িক সুবিধাসমূহঃ

বাল্ক এসএমএস দ্রুত কমিইনিকেশন এর জন্য সবচেয়ে কার্যকর একটি মাধ্যম। এটি একটি অটোমেটেড সার্ভিস যার মাধ্যমে আপনি আপনার প্রয়োজন অনুসারে যেকোনো সময়, যেকোনো স্থানে আপনার ম্যসেজটি পৌঁছে দিতে পারেন। বাল্ক এসএমএস ব্যবহারে সময় এবং খরচ কম এবং এটি গ্রাহক এর সন্তুষ্টি এবং রেসপন্স অর্জনে বিশেষভাবে সক্ষম।

এসএমএস মাস্কিং এর মাধ্যমে সহজ ব্র্যান্ডিং

বাল্ক এসএমএস এর মাধ্যমে আপনি আপনার টার্গেটেড কাস্টমারদের আপনার চাহিদা অনুসারে সেন্ডারের নাম ব্যবহার করে এসএমএস পাঠাতে পারবেন।

স্কেলিবেলিটি

এখন আপনার চাহিদামত যেকোনো পরিমাণ এসএমএস যেকোনো সংখ্যক গ্রাহককে পাঠাতে পারবেন নিমেষেই।

কন্টেক্সচুয়াল ব্রডকাস্ট

আপনি জিওগ্রাফিক, ডেমোগ্রাফিক বা বিহেভারিওরাল প্যারামিটার অনুসারে আপনার এসএমএস গ্রাহকদের আপনার টার্গেট করতে পারছেন।

আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজড সল্যুশন

এসএমএস শিডিউলার, কাস্টমার টার্গেট MSISDN List, ডিটেইল রিপোর্টিং, ইনবক্সসহ ইনকামিং SMS, ডায়নামিক SMS সহ পাচ্ছেন আরও অনেক সুবিধা যা আপনার বিজনেস এর সকল প্রয়োজন মেটাতে সক্ষম।

গ্রামীণফোন বাল্ক এসএমএস স্ট্যান্ডার্ড এবং ম্যানেজড-সার্ভিস হিসেবে পাওয়া যাচ্ছে। সার্ভিসটির মাধ্যমে আপনি আপনার কর্মী এবং গ্রাহক উভয় পক্ষকেই ইম্পর্ট্যান্ট অ্যালার্ট, প্রোমোশন, আপডেট এবং নোটিফিকেশন পাঠাতে পারবেন। এটি সেটআপ করা খুবই সহজ এবং এর মাধ্যমে আপনি আপনার কমিউনিকেশনে একটি নিজস্বতা যুক্ত করতে পারবেন।

 

  • বাংলা/ইংলিশ/ফ্ল্যাশ এমএমএস
  • এসএমএস মাস্কিং এর মাধ্যমে সহজ ব্র্যান্ডিং
  • ট্রানস্যাকশনাল এসএমএস এর জন্য API সাপোর্ট
  • ইনবক্স সহ ইনকামিং এসএমএস
  • মডিফিকেশন অপশন সহ এসএমএস শিডিউলার
  • কনটেক্সচুয়াল এসএমএস
  • কাস্টম টার্গেট MSISDN লিস্ট
  • ডায়নামিক এসএমএস
  • ভ্যারিয়াস রিপোর্টিং
  • অ্যাড্রেস বুক

গ্রামীণফোন গ্রাহকদের জন্য কর্পোরেট ম্যাসেজিং প্ল্যাটফর্ম এবং ফ্রি ওয়েব GUI সহ বাল্ক এসএমএস অফার করা হচ্ছে। গ্রাহক নিজেই এসএমএস কন্টেন্ট আপলোড করে এসএমএস প্রাপকের মোবাইল নাম্বার আপলোড করে পাঠাতে পারবেন। প্রতি বিলিং সাইকেল এর শেষে মোট পাঠানো এসএমএস এর সংখ্যার ভিত্তিতে বিলিং করা হবে। এখানে স্ল্যাব বেইজড প্রাইসিং মডেল ব্যবহৃত হবে যাতে বেইজ রেটটি বিলিং প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ত হয়ে যাবে। মাসিক বিলটি সর্বমোট পাঠানো এসএমএস এর সংখ্যাকে স্ল্যাব বেইজড রেট দিয়ে গুন করে গননা করা হবে (এক্ষেত্রে বিলিং সিস্টেমে কনফিগার করা বেইস রেটের সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখা হবে)। প্ল্যাটফর্মটিতে ফ্ল্যাট ট্যারিফ (অন-নেট এবং অফ-নেট এর জন্য অভিন্ন) সংযুক্ত করা হবে।

স্ল্যাব বেইজএসএমএস স্ল্যাব রেঞ্জ (মোট এসএমএম এর সংখ্যা)ট্যারিফ/এসএমএস
স্ল্যাব-১১ থেকে ২৫,০০০৫০ পয়সা
স্ল্যাব-২২৫,০০১ থেকে ৫০,০০০৪৫ পয়সা
স্ল্যাব-৩৫০,০০১ থেকে ১০০,০০০৩৮ পয়সা
স্ল্যাব-৪১০০,০০০+৩০ পয়সা 

CMP পেতে আপনার যা প্রয়োজনঃ

  • আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার অথবা SME জোন ম্যানেজার এর সাথে যোগাযোগ করুন

যেসব ডকুমেন্ট প্রয়োজন হবেঃ

  • ট্রেড লাইসেন্স (ব্যক্তিগত প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে)
  • ওয়ার্ক অর্ডার (সরকারি এবং ব্যক্তিগত উভয় প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে)
  • ২ কপি পাসপোর্ট সাইজড ফটোগ্রাফ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (বাংলাদেশিদের জন্য) / পাসপোর্ট (বিদেশিদের জন্য)

CMP এর ক্ষেত্রে আমাদের টাচপয়েন্ট আপনাদের যে যে কাজে সাহায্য করবেঃ

  • ডকুমেন্ট সাবমিশন
  • ডকুমেন্ট ভেরিফিকেশন
  • অ্যাগরিমেন্ট সাইনিং
  • অ্যাকটিভেশন
  • ইউজার ই-মেইলের মাধ্যমে কনফারেন্স ক্রেডেনশিয়াল রিসিভ করবেন
  • কনটেক্সচুয়াল বাল্ক এসএমএস এর জন্য ম্যানেজড সার্ভিস

 

  •  বাল্ক এসএমএস কি?
    বাল্ক এসএমএস একটি অটোমেটেড GUI/API ভিত্তিক সল্যুশন। এটির মাধ্যমে আপনি আপনার চাহিদা অনুযায়ী এসএমএস পাঠাতে পারবেন যা একটি কাস্টমাইজড রেকর্ডকৃত ম্যাসেজ একটি ওয়েব GUI থেকে টার্গেটেড কাস্টমারদের পাঠিয়ে দিবে।
  • বাল্ক এসএমএস আপনার কেন প্রয়োজন?
    বাল্ক এসএমএস একটি স্বল্প ব্যয়সাধ্য যোগাযোগ মাধ্যম। এটি একটি অটোমেটেড সার্ভিস যার মাধ্যমে আপনি আপনার প্রয়োজন অনুসারে যেকোনো সময়, যেকোনো স্থানে আপনার ম্যসেজটি বিশাল একটি প্রাপক গ্রুপের কাছে পৌঁছে দিতে পারেন। সার্ভিসটির মাধ্যমে আপনি আপনার কর্মী এবং গ্রাহক উভয় পক্ষকেই ইম্পর্ট্যান্ট অ্যালার্ট, প্রোমোশন, আপডেট এবং নোটিফিকেশন পাঠাতে পারবেন। এটি সেটআপ করা খুবই সহজ এবং এর মাধ্যমে আপনি আপনার কমিউনিকেশনে একটি নিজস্বতা যুক্ত করতে পারবেন।
  • ব্যবসা প্রতিষ্ঠান বা এন্টারপ্রাইজ কিভাবে বাল্ক এসএমএস থেকে লাভবান হতে পারেনঃ
    বাল্ক এসএমএস এর মাধ্যমে আপনি যা যা করতে পারবেনঃ
    • প্রডাক্ট প্রমোশন ক্যাম্পেইন
    • ফাইনানশিয়াল ট্র্যানস্যাকশন নোটিফিকেশন
    • বিল পেমেন্ট নোটিফিকেশন
    • ইম্পর্ট্যান্ট অ্যালার্ট
    • প্রডাক্ট প্রেফারেন্স অনুযায়ী সার্ভে
    • ইলেকশন ক্যাম্পেইন

     

    • বাল্ক এসএমএস এর স্ট্যান্ডার্ড ফিচারগুলো কি কি?
      ফিচারসমূহফিচারসমূহের বর্ননা
      বাংলা/ইংলিশ/ফ্ল্যাশ এসএমএসএটি বাংলা/ইংলিশ/ফ্ল্যাশ এসএমএস সাপোর্ট করে। একটি বাংলা এসএমএস ৭০টি ক্যারেক্টার এবং একটি ইংলিশ ১৬০টি ক্যারেক্টার পর্যন্ত ধারন করেতে সক্ষম।
      মাস্কিংসেন্ডার এর আইডি হিসেবে প্রতিষ্ঠান এর নাম বা নম্বর দেখানোর ব্যবস্থা রয়েছে। আপনি প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্টে একাধিক মাস্কিং ব্যবহার করতে পারেন। মাস্কিং এর ক্যারেক্টার লিমিট ১১ ডিজিট পর্যন্ত।
      ক্লায়েন্ট এর ব্যবহারের জন্য GUIগ্রাহকরা যাতে সার্ভিসটি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রন করতে পারেন তার জন্য তাদের একটি সম্পূর্ণ GUI থাকবে
      API ইন্টিগ্রেশনআপনি আপনার সিস্টেমে API এর মাধ্যমে CMP টুল সংযুক্ত করতে পারবেন।
      ডায়নামিক এসএমএসপার্সোনালাইজড এসএমএস এর মাধ্যমে আপনি টার্গেটেড কাস্টমারদের সহজেই ডায়নামিক বাল্ক এসএমএস পাঠাতে পারবেন
      ইনকামিং এসএমএসক্যাম্পেইন/সার্ভে এর জন্য ইনকামিং এসএমএস রিসিভ করার ব্যবস্থা রয়েছে। আপনার গ্রাহক কম্পানি কিওয়ার্ড এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট পোর্টে (XXX) এসএমএস পাঠাতে পারবেন। আপনি ডাউনলোডের সুযোগসহ আপনার ইনবক্সে বিস্তারিত ডাটা পেয়ে যাবেন।
      এসএমএস শিডিউলারআপনি আপনার সুবিধা অনুযায়ী এসএমএস প্রি-শিডিউল করে রাখতে পারবেন
      কনটেক্সচুয়াল ব্রডকাস্টআপনি GP বাল্ক এসএমএস ম্যানেজড সার্ভিস অপশন এর মাধ্যমে টার্গেটেড কাস্টমারদের তাদের ডেমোগ্রাফি এবং ইউসেজ বেইজ অনুযায়ী এসএমএস পাঠাতে পারবেন।
      কাস্টম টার্গেট MSISDN লিস্টআপনি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টোমাইজড MSISDN লিস্ট আপলোড করতে পারবেন। 
      ভেরিয়াস রিপোর্টিংযেসব রিপোর্টিং করা সম্ভব সেগুলো হলঃ · ক্যাম্পেইন অনুযায়ী সাবমিট/ডেলিভারি রিপোর্ট · ডেইট অনুযায়ী সামারি-সাবমিট/ডেলিভারি রিপোর্ট · CLI অনুযায়ী-সাবমিট/ডেলিভারি রিপোর্ট
      এন্টারপ্রাইজ অ্যাডরেস বুকআপনি টুল-এ আপনার নিজস্ব অ্যাডরেস বুক তৈরি করতে পারবেন। সর্বোচ্চ ২০টি অ্যাডরেস বুক তৈরি করা সম্ভব যা প্রতিটিতে ১০০টি নাম্বার থাকবে।
      এসএমএস টেমপ্লেটআপনি ম্যাসেজ কনটেন্ট প্রিডিফাইন করতে পারবেন এবং নিজস্ব এসএমএস টেমপ্লেট তৈরি করতে পারবেন। এই টেমপ্লেটগুলো ক্যাম্পেইন শিডিউল তৈরি করার সময় পরবর্তীতে ব্যবহার করা সম্ভব। সর্বোচ্চ ২০টি এসএমএস টেমপ্লেট তৈরি করা সম্ভব।

 

grameenphone