ইন্টারনেট প্যাকেজ

সাধারণ তথ্যাবলী:

• ইন্টারনেট প্যাক USSD, SMS, IVR, MyGP, Easynet, WoW Box, গ্রাহক সেবা, জিপি ওয়েবসাইট এবং অন্য যেকোনো গ্রামীণফোন অনুমোদিত চ্যানেলগুলির মাধ্যমে সক্রিয় করা যেতে পারে ।
• অটোরিনিউ সুবিধাটি বাই ডিফল্ট OFF থাকে (শুধুমাত্র BS Pre & Post paid গ্রাহক ছাড়া)। তবে গ্রাহকরা চাইলে অটোরিনিউ সুবিধাটি ON করে নিতে পারবে প্যাক একটিভ করার সময়।
• প্যাক একটিভ করার পরে অটোরিনিউ চালু করতে "ON" লিখে 25000 এ SMS অথবা ডায়াল করতে হবে *121*3042#। এ ছাড়াও কাস্টমার চাইলে অটোরিনিউ বন্ধ করতে পারে "OFF" লিখে 25000 এ SMS করে অথবা *121*3043# ডায়াল করে।
• ইন্টারনেট ব্যালেন্স চেক করতে ডায়াল করুন *121*1*4#।
• ইন্টারনেট ভলিউম শেষ হবার পর ইন্টারনেট ব্যবহারে কাস্টমার এর টাকা ১.১৬৫ /MB (SD+VAT+SC সহ) চার্জ প্রযোজ্য হবে সর্বোচ্চ ৫.৮২৫ টাকা(VAT,SD,SC অন্তর্ভুক্ত) পর্যন্ত।ইন্টারনেট প্যাক কিনতে ডায়াল করুন *121*3#
• মেয়াদ শেষ হবার আগেই যদি কাস্টমার একই প্যাক আবার ক্রয় করে অথবা সফল ভাবে অটোরিনিউ হয় তাহলে অব্যবহৃত ইন্টারনেট ভলিউম পরবর্তী প্যাক এর সাথে যোগ হবে।
• গ্রাহকের সম্মতিক্রমে চালু করা অটো রিনুয়াল ইন্টারনেট প্যাকগুলোর নবায়ন, ইন্টারনেট ভলিউম অথবা মেয়াদ শেষ হবার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে (ভলিউম অথবা মেয়াদ যেটি আগে শেষ হয়)
• ইন্টারনেট প্যাক বন্ধ করতে ডায়াল *১২১*৩০৪১#
• কাস্টমারের ইন্টারনেট ভলিউম কম থাকাকালীন একই সময়ে যদি কাস্টমারের একাধিক এপলিকেশন সচল থাকে তাহলে টাকা ১.১৬৫ /MB (SD+VAT+SC সহ) রেটে চার্জ হতে পারে। অতএব, ইন্টারনেট ভলিউম কম থাকাকালীন একটি এপলিকেশন থেকে আরেকটি ব্যবহার করার সময়ে আগের এপলিকেশনটি বন্ধ করে নিন
• হাই স্পিড ইন্টারনেট এর জন্য কাষ্টমেরকে 3G ফোন ব্যবহার করতে হবে এবং অবশ্যই 3G নেটওয়ার্ক এর ভিতর থাকতে হবে।
• হ্যান্ডসেট, ওয়েবসাইট ভিসিট, BTS থেকে দূরত্ব, ব্যবহারের সময় এই সব কিছুর উপরে ইন্টারনেটের অ্যাভারেজ স্পিড নির্ভর করে ।
• ক্যাম্পেইন প্যাকের ইন্টারনেট ভলিউম রেগুলার ইন্টারনেট প্যাকের ভলিউমের আগে ব্যবহৃত হবে।
• এই প্যাক গুলো skitto গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য নয়
• ইন্টারনেট স্পিড চেক করতে পারবেন http://www.speedtest.net এই লিংক এ (চার্জ প্রযোজ্য)।
• শর্তাবলী ডাউনলোড করুন পিডিএফ ফরম্যাট এ
• ইন্টারনেট প্যাক বা অফার কেনার সময় আপনি যদি বিকাশ বা কার্ড এর মাধ্যমে টাকা পরিশোধ করতে চান তাহলে মনে রাখবেন প্রিপেইড কাস্টোমারদের জন্য লিমিট হলো ১০ টাকা থেকে ১০০০ টাকা আর পোস্টপেইড কাস্টমারদের জন্য ১০ টাকা থেকে ৫০০০০ টাকা।
• ইন্টারনেট প্যাক বা অফার কেনার সময় আপনি যদি বিকাশ বা কার্ড এর মাধ্যমে টাকা পরিশোধ করতে চান তাহলে মনে রাখবেন আপনার যদি পূর্ববর্তী কোনো বকেয়া বা ইমার্জেন্সি ব্যালান্স নেয়া থাকে তাহলে সেই বকেয়া টাকা আগে কাটা হবে। সেক্ষেত্রে ইন্টারনেট প্যাক বা অফারটি এক্টিভেট হবে না।

সোশ্যাল প্যাক:

• যদি মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই কাস্টমারের সোশ্যাল ইন্টারনেট ভলিউম শেষ হয়ে যায় এবং কাস্টমারের অন্য কোনো রেগুলার ইন্টারনেট একাউন্ট এ ভলিউম না থাকে, তাহলে ইন্টারনেট ব্যবহারে কাস্টমার এর টাকা ১.১৬৫ /MB (SD+VAT+SC সহ) চার্জ প্রযোজ্য হবে সর্বোচ্চ ৫.৮২৫ টাকা(VAT,SD,SC অন্তর্ভুক্ত) পর্যন্ত।ইন্টারনেট প্যাক কিনতে ডায়াল করুন *121*3# 
• সোশ্যাল প্যাক চালু থাকা অবস্থায় কাস্টমার ফেইসবুক ছাড়া অন্য যেকোনো সাইট ব্যবহার করলে এবং ঐসময় কাস্টমার এর অন্য রেগুলার ইন্টারনেট একাউন্ট এ কোনো ইন্টারনেট ভলিউম না থাকলে ইন্টারনেট ব্যবহারে কাস্টমারের টাকা ১.১৬৫ /MB (SD+VAT+SC সহ) চার্জ প্রযোজ্য হবে সর্বোচ্চ ৫.৮২৫ টাকা(VAT,SD,SC অন্তর্ভুক্ত) পর্যন্ত।ইন্টারনেট প্যাক কিনতে ডায়াল করুন *121*3#
• মেসেন্জার থেকে ভয়েস এবং ভিডিও কল এই প্যাক এর অংশ নয়। মেসেন্জার থেকে ভয়েস এবং ভিডিও কল করলে ঐসময় কাস্টমার এর অন্য রেগুলার ইন্টারনেট একাউন্ট এ কোনো ইন্টারনেট ভলিউম না থাকলে কাস্টমারের টাকা ১.১৬৫ /MB (SD+VAT+SC সহ) চার্জ প্রযোজ্য হবে সর্বোচ্চ ৫.৮২৫ টাকা(VAT,SD,SC অন্তর্ভুক্ত) পর্যন্ত।ইন্টারনেট প্যাক কিনতে ডায়াল করুন *121*3#
• গ্রাহক প্রক্সি ভিত্তিক ব্রাউজার মাধ্যমে উল্লিখিত সাইট ব্রাউজ করতে পারবেন না। গ্রাহকরা শুধুমাত্র ডিফল্ট ওয়েব ব্রাউজার এবং এপ্লিকেশনগুলির সাহায্যে ব্যবহার করতে পারেন ।

ভিডিও প্যাক:

• এই প্যাক এর সাহায্যে কাস্টমার শুধুমাত্র (http://m.youtube.com/ ; http://m.bongobd.com/ ; http://www.popcornlive.tv/) এই নির্ধারিত সাইট গুলো ব্যবহার করতে পারবে।
• যদি মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই কাস্টমারের ভিডিও ইন্টারনেট প্যাকের ভলিউম শেষ হয়ে যায় এবং কাস্টমারের অন্য কোনো রেগুলার ইন্টারনেট একাউন্ট এ ভলিউম না থাকে, তাহলে কাস্টমার এর ইন্টারনেট ব্যবহারে টাকা ১.১৬৫/MB (SD+VAT+SC সহ) চার্জ প্রযোজ্য হবে সর্বোচ্চ ৫.৮২৫ টাকা(VAT,SD,SC অন্তর্ভুক্ত) পর্যন্ত।  ইন্টারনেট প্যাক কিনতে ডায়াল করুন *121*3#
• ভিডিও প্যাক চালু থাকা অবস্থায় কাস্টমার এর যদি অন্য রেগুলার ইন্টারনেট একাউন্ট এ ভলিউম না থাকে এবং কাস্টমার উল্লেখিত সাইট (http://m.youtube.com/ ; http://m.bongobd.com/ ; http://www.popcornlive.tv/) ছাড়া অন্য যেকোনো ইন্টারনেট সাইট ব্যবহার করলে ইন্টারনেট ব্যবহারে কাস্টমারের টাকা ১.১৬৫ /MB (SD+VAT+SC সহ) চার্জ প্রযোজ্য হবে সর্বোচ্চ ৫.৮২৫ টাকা(VAT,SD,SC অন্তর্ভুক্ত) পর্যন্ত।ইন্টারনেট প্যাক কিনতে ডায়াল করুন *121*3#
• গ্রাহক প্রক্সি ভিত্তিক ব্রাউজার মাধ্যমে উল্লিখিত ভিডিও সাইট ব্রাউজ করতে পারবেন না। গ্রাহকরা শুধুমাত্র ডিফল্ট ওয়েব ব্রাউজার এবং এপ্লিকেশনগুলির সাহায্যে ব্যবহার করতে পারেন ।

মেসেজিং প্যাক:

• যদি মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই কাস্টমারের মেসেজিং ইন্টারনেট প্যাকের ভলিউম শেষ হয়ে যায় এবং কাস্টমারের অন্য কোনো রেগুলার ইন্টারনেট একাউন্ট এ ভলিউম না থাকে, তাহলে কাস্টমার এর ইন্টারনেট ব্যবহারে টাকা টাকা ১.১৬৫ /MB (SD+VAT+SC সহ) চার্জ প্রযোজ্য হবে সর্বোচ্চ ৫.৮২৫ টাকা (VAT,SD,SC অন্তর্ভুক্ত) পর্যন্ত।ইন্টারনেট প্যাক কিনতে ডায়াল করুন *121*3#
• মেসেজিং প্যাক চালু থাকা অবস্থায় কাস্টমার এর যদি অন্য রেগুলার ইন্টারনেট একাউন্ট এ ভলিউম না থাকে এবং কাস্টমার Viber অথবা Whatsapp ছাড়া অন্য যেকোনো ইন্টারনেট সাইট ব্যবহার করলে ইন্টারনেট ব্যবহারে কাস্টমারের টাকা ১.১৬৫ /MB (SD+VAT+SC সহ) চার্জ প্রযোজ্য হবে সর্বোচ্চ ৫.৮২৫ টাকা (VAT,SD,SC অন্তর্ভুক্ত) পর্যন্ত।ইন্টারনেট প্যাক কিনতে ডায়াল করুন *121*3#
• Viber অথবা Whatsapp থেকে ভয়েস এবং ভিডিও কল এই প্যাক এর অংশ নয়। (Viber or Whatsapp) থেকে ভয়েস এবং ভিডিও কল করলে ঐসময় কাস্টমার এর অন্য রেগুলার ইন্টারনেট একাউন্ট এ কোনো ইন্টারনেট ভলিউম না থাকলে কাস্টমারের টাকা ১.১৬৫ /MB (SD+VAT+SC সহ) চার্জ প্রযোজ্য হবে সর্বোচ্চ সর্বোচ্চ ৫.৮২৫ টাকা(VAT,SD,SC অন্তর্ভুক্ত) পর্যন্ত।ইন্টারনেট প্যাক কিনতে ডায়াল করুন *121*3#
• গ্রাহক প্রক্সি ভিত্তিক ব্রাউজার মাধ্যমে উল্লিখিত ভিডিও সাইট ব্রাউজ করতে পারবেন না। গ্রাহকরা শুধুমাত্র ডিফল্ট ওয়েব ব্রাউজার এবং এপ্লিকেশনগুলির সাহায্যে ব্যবহার করতে পারেন ।

স্টার প্যাক:

• স্টার ইন্টারনেট প্যাক কিনে গ্রাহক ৩ মাসের জন্য স্টার স্ট্যাটাস উপভোগ করতে পারবেন
• প্যাক কেনার পরবর্তী ১১ তারিখে স্টার স্ট্যাটাস দেয়া হবে। অর্থাৎ যদি গ্রাহক ২৫ অক্টোবর বা ৪ নভেম্বর স্টার ইন্টারনেট প্যাক কিনে থাকেন, তাহলে তিনি ১১ নভেম্বর  থেকে একজন জিপি স্টার হিসেবে বিবেচিত হবেন।
• গ্রাহক যদি স্টার স্ট্যাটাসের উপরের ধাপে থাকেন এবং নিচের ধাপের স্টার স্ট্যাটাস সম্বলিত ডাটা প্যাক কিনেন, গ্রাহকের উপরের ধাপের স্টার স্ট্যাটাস বহাল থাকবে।
• জিপিপিপি, বিপিও, ইআরএস ও স্কিটো গ্রাহকদের জন্য এই সুযোগ প্রযোজ্য নয়