গ্রাহকের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

শুধুমাত্র আপনার জন্য আমরা তৈরী করেছি দারুন সব ইন্টারনেট প্যাক। আপনি অফারের জন্য উপযুক্ত কিনা জানতে এখানে আপনার নম্বরটি দিয়ে চেক করুন।

যদি আপনার কাছে একটি গ্রামীণফোন প্রি-পেইড চালু সংযোগ থাকে, তবে আপনি পেতে পারেন আকর্ষণীয় ইন্টারনেট প্যাক! পোস্ট-পেইড, স্কিটো ও বন্ধ সিম এই অফারের আওতাভুক্ত নয়.

আপনি যদি ২৫শে সেপ্টেম্বর ২০১৭ এর পর থেকে গ্রামীণফোন ডাটা ব্যবহার না করে থাকেন, তাহলে আপনার চালু প্রি-পেইড নম্বরটি থেকে *৫০২০*১১০০১# ডায়াল করে কেবল একবার অফারটি নিতে পারবেন।

ধাপ ১: আপনার প্রি-পেইড নম্বরটি দিয়ে কোন দারুন ইন্টারনেট প্যাকটি পাওয়া যাবে তা চেক করুন। ধাপ ২: যে প্যাকটি আপনি পাবেন, তা পছন্দ হলে এবং একাউন্ট ব্যালান্স থাকলে আপনার চালু সিমটি দিয়ে আপনি মুহূর্তেই প্যাকটি এক্টিভেট করতে পারেন। আমরা আপনার নম্বরে একটি পিন পাঠিয়ে আপনার প্যাক এক্টিভেশন এর অনুমতি নিয়ে নেব। অথবা আপনার সাথে সিমটি না থাকলে আপনি এখান থেকেই একটি এসএমএস(ইউএসএসডি কোডসহ) নিজেকে পাঠিয়ে রাখতে পারবেন, যা আপনাকে পরবর্তীতে এক্টিভেট করতে সাহায্য করবে।

আপনার একাউন্টে নির্দিষ্ট ইন্টারনেট প্যাক কেনার মতো পর্যাপ্ত ব্যালান্স আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। ব্যালান্স চেক করার জন্য যে নম্বরটিতে ইন্টারনেট প্যাক চান সেই নম্বর থেকে *৫৬৬# ডায়াল করুন।

ধাপ ১: আপনি গ্রামীণফোনের পেইজে (www.grameenphone.com/shop/bn/online-recharge) অথবা যে কোনো গ্রামীনফোন রিটেইলার এর কাছ থেকে পর্যাপ্ত রিচার্জ করে নিতে পারেন। ধাপ ২: এই পেইজটি চিহ্নিত করে রাখুন যেন পরবর্তীতে এখানে এসে আপনার অফারটি নিয়ে নিতে পারেন।

আপনার নম্বরে যে অফারটি প্রযোজ্য, তার সাথে ইউএসএসডি কোডটিও এই পেইজেই দেখতে পাবেন। কোডটি সংরক্ষণ করে পরবর্তীতে ব্যবহার করতে পারবেন। অথবা আপনি অফারের পেইজ থেকেই একটি এসএমএস(ইউএসএসডি কোডসহ) নিজেকে পাঠিয়ে রাখতে পারবেন, যা আপনাকে পরবর্তীতে এক্টিভেট করতে সাহায্য করবে।

অবশ্যই! আপনি এই পেইজ থেকে এসএমএস পাঠানোর ৩ ঘন্টার মধ্যে সিমটি চালু করলেই এসএমএসটি পেয়ে যাবেন। যদি সেই নাও পেয়ে থাকেন, সিমটি চালু করে আবার এই পেইজে চলে আসুন, আমরা আপনার অফার নিয়ে অপেক্ষা করবো।

আপনার কাছে যদি একটি ১ বছরের চেয়েও পুরোনো বন্ধ সিম থাকে, তবে গ্রামীণফোনের সাথে যোগাযোগ করে জেনে নিন কিভাবে সংযোগটি চালু করবেন। সিমটি চালু হয়েছে কিনা নিশ্চিত করে এই পেইজে চলে আসুন আপনার জন্য দারুন কোন ইন্টারনেট প্যাক অপেক্ষা করছে কিনা জানতে।

অবশ্যই! এই লিংকটি আপনার বন্ধুকে শেয়ার করুন, তারা তাদের জন্য আকর্ষণীয় অফারটি ওই লিংক থেকে নিতে পারবে।

গ্রামীনফোনে প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন ধরণের অফার আছে, আপনার অফারটির সাথে একই রকম নাও হতে পারে, আপনার বন্ধুকে লিংকটি চেক করতে বলতে পারেন, তার জন্য প্রযোজ্য অফারটি উনি নিজে চেক করে দেখতে পারেন।

অনুগ্রহ করে এই পেইজটি আপনি বুকমার্ক করে রাখবেন, পরবর্তীতে অফার চলাকালীন সময়ে আপনার অফারটি চেক করতে পারবেন।

পরবর্তী নির্দেশনা না আসা পর্যন্ত অফারগুলো চালু থাকবে।