প্রযুক্তিগত উন্নয়ন কাজের জন্য গ্রাহকগণ জিপি সার্ভিসসমূহ উপভোগের ক্ষেত্রে সাময়িক অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারেন

জানুয়ারী ২৬ 2021

সম্মানিত গ্রামীণফোন গ্রাহকদের জানানো যাচ্ছে যে, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন কাজের জন্য গ্রাহকগণ আগামী ২৭ জানুয়ারি ২০২১, রাত ২টা থেকে ২.৩০টা এবং ভোর ৫টা থেকে ৫.৩০টা পর্যন্ত নিম্নোক্ত জিপি সার্ভিসসমূহ উপভোগের ক্ষেত্রে সাময়িক অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারেন।

  • সবধরনের এসএমএস সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। গ্রাহক মোবাইল থেকে মোবাইলে অথবা সিস্টেমে কোনো এসএমএস পাঠাতে পারবেন না এবং ট্রানজেকশনাল এসএমএস, ওটিপি, প্রভিশনিং এসএমএস ইত্যাদির ক্ষেত্রে কোনো ধরনের এসএমএস পাবেন না  
  • উন্নয়নকাজ চলাকালীন সময়ে সবধরনের চ্যানেলের (ইউএসএসডি, ডাব্লিউএপি, অন্যান্য এসএমএস চ্যানেল) মাধ্যমে পুশ-পুল সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক সার্ভিস,ভয়েস এসএমএস, ভয়েস চ্যাট, মিস্‌ড কল অ্যালার্ট সার্ভিস, ফ্লেক্সিলোড ও মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস বিঘ্নিত হতে পারে
  • উন্নয়নকাজ চলাকালীন সময়ে ডিজিটাল সার্ভিস (মাইজিপি, ইজিনেট, ফ্লেক্সিপ্ল্যান, জিপি ওয়েবসাইট, জিপি অনলাইন শপ, বায়োস্কোপ, লাইভটেক, Zee5, টনিক, গেম বিলিং) বিঘ্নিত হতে পারে

গ্রাহকদের সাময়িক এই অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। একই সাথে সম্ভাব্য স্বল্পতম সময়ের মধ্যে গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের টেলিযোগাযোগ সেবা নিশ্চিত করতে আমরা বদ্ধপরিকর।

গ্রামীণফোন-এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।

grameenphone