ভেহিকল ট্র্যাকিং

ভেহিকল ট্র্যাকিং সার্ভিস (ভিটিএস) আপনাকে স্যাটেলাইট জিপিএস এবং জিএসএম যোগাযোগের মাধ্যমে সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা এবং আপনার গাড়ির ট্র্যাকিং প্রদান করবে। জিপি ভিটিএস ব্যবহার করে, আপনি একটি ম্যাপে আপনার গাড়ির অবস্থান, গতি এবং ইঞ্জিনের অবস্থা দেখতে পারেন। তথ্য আপনার নিজের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইটে দেখা যাবে।

 

গ্রামীণফোনে আছে ৩ টি ভিটিএস প্যাকেজ- ইকোনমি, লাইট অ্যান্ড স্ট্যান্ডার্ড। গ্রামীণফোনের ভিটিএসকে আপনার গাড়ির সাথে সংযুক্ত করার জন্য একটি ট্র্যাকিং ডিভাইস প্রয়োজন। জিপি ভিটিএস আপনাকে আপনার গাড়ীর জন্য কাস্টমাইজড সেটিংস করতে অনুমতি দেবে যেমন-যাওয়া যাবে-বা সংরক্ষিত এলাকা, গতি সীমা অতিক্রম করার জন্য বনোটিফিকেশন এবং আরও অনেক ফীচার।

আপনার ভেহিকলকে গ্রামীণফোন ভেহিকল ট্র্যাকিং সার্ভিস করবে আরও স্মার্ট।

ইনস্যুরেন্স সুবিধা

গ্রামীণফোনের নতুন এবং বিদ্যমান ভেহিকল ট্র্যাকিং সার্ভিস গ্রাহকদের বিনামূল্যে সুবিধা হিসেবে 'দুর্ঘটনাজনিত ও সাধারণ জীবন বীমা' চালু হয়েছে। এর অর্থ হল VTS -এর বিদ্যমান এবং নতুন গ্রাহকরা অতিরিক্ত ফি (নিয়মিত মাসিক ফি ব্যতীত) ছাড়াই কাভারেজ সুবিধাগুলি উপভোগ করতে পারবেন।

বিস্তারিত এবং ফর্মের জন্য, দয়া করে নীচের " ইনস্যুরেন্স সুবিধা " ট্যাবটি দেখুন।


  • যানবাহন জন্য ডিজিটাল নিরাপত্তা, ১ বছরের প্রতিস্থাপনের ওয়ারেন্টি সঙ্গে ইঞ্জিন ডিভাইস ইনস্টল
  • মূল্য: এক কালীন: ৪,৪৯৯ টাকা এবং মাসিক: ৪৯৯ টাকা (মাসিক ফিতে এসডি ও ভ্যাট এবং এসসি প্রযোজ্য)

গ্রামীণফোন গ্রাহকদের সুবিধার্থে ভেহিকল ট্র্যাকিং পরিষেবাটির নতুন ক্রয়ের জন্য একটি ক্যাম্পেইনডিসকাউন্ট অফার এনেছে। কোন জিপি স্টার গ্রাহক এবং তাদের রেফারেল পাবেন মাসিক ফির উপর দীর্ঘমেয়াদি ডিসকাউন্ট এবং ডিভাইস মূল্যেও ছাড়।

ভেহিকল ট্র্যাকিং সার্ভিস বেনিফিট – লাইট

  • ডেডিকেটেড সাপোর্ট সেন্টার: সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘন্টা প্রফেশনাল ডেডিকেটেড কল সেন্টার সহায়তা সুবিধা।
  • ডিজিটাল নিরাপত্তা: এসএমএসের মাধ্যমে ইঞ্জিন বন্ধ করার সুবিধা
  • ট্র্যাকিং অন দ্য গো: মোবাইলে (Android এবং iOS), ওয়েব এবং এসএমএস ব্যবহার করে যানবাহনের অবস্থান জানানো
  • ইঞ্জিনের মুভমেন্ট স্ট্যাটাস: গাড়ির ইঞ্জিনের মুভমেন্ট স্ট্যাটাস,স্থির অবস্থা এবং সর্বশেষ আপডেট
  • ওভার স্পীড এলার্র: গাড়ির চালানোর জন্য গতি সীমা সেট করুন এর লঙ্ঘন ঘটলে এলার্টের মাধ্যমে অবহিত করা হবে
  • জিও-ফেন্স লঙ্ঘন এলার্ট: কোন কোন এলাকায় যাওয়া যাবে এবং যাবে না এবং তার লঙ্ঘন নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • এসওএস এলার্ট: ইমার্জেন্সি সাপোর্টের জন্য তাত্ক্ষণিক উদ্ধারে SOS বাটন ক্লিক করে সঠিক অবস্থান পাওয়া যাবে।ব্যবহারকারী ভিটিএস ডিভাইসটিতে SOS বাটন ক্লিক করলে ভিটিএস ডিভাইসটি ডিভাইসটি বর্তমান নম্বরটিতে অবস্থান এবং SOS অ্যালার্মটি SMS এবং ইমেলের মাধ্যমে পাঠাবে।
  • ব্যাটারি অপসারণ সতর্কতা
  • উন্নত কাস্টমাইজড এবং গতিশীল সফটওয়্যার।

 

ভেহিকল ট্র্যাকিং সার্ভিসের ফীচারসমূহ - লাইট

  • ইতিহাসভিত্তিক ট্র্যাকিং প্রতিবেদন (3 মাস পর্যন্ত)
  • গতি বিশ্লেষণ রিপোর্ট
  • একাধিক এলার্ট অপশন: এসএমএস এবং ই-মেইল
  • ব্যয় পর্যবেক্ষণ অপশন
  • একাধিক ভেহিকল ট্র্যাকিং সল্যুশন
  • আমরা বিভিন্ন ধরনের রিপোর্ট সরবরাহ করে থাকি।যেমন - ভ্রমণ দূরত্ব রিপোর্ট, ট্রিপ রিপোর্ট, ট্রিপ কাউন্ট রিপোর্ট, অর্ধ-রিপোর্ট, ব্যয় রিপোর্ট, সকল ধরনের এলার্ট রিপোর্ট ইত্যাদি।
  • আনলিমিটেড জিও ফেন্স সাথে পুনঃনির্ধারণ সুবিধা ।
  • প্রয়োজনীয় রিপোর্ট এক্সেল এবং পিডিএফ-এর মাধ্যমে দেওয়া যেতে পারে
  • ড্রাইভারের প্রোফাইল দেখার অপশন
  • লাইভ এলার্ম দর্শক বিকল্প
  • অ্যালার্ম সমাধান রিপোর্ট
  • ট্রিপ কাউন্ট রিপোর্ট
  • ট্রিপ তালিকা রিপোর্ট
  • ট্রিপ অনুসারে ভ্রমণ দূরত্ব রিপোর্ট
  • ভ্রমণের ইতিহাস অনুযায়ী রিপোর্ট
  • ব্যয় প্রতিবেদন
  • জ্বালানি খরচ রিপোর্ট (ভ্রমণ দূরত্ব উপর ভিত্তি করে)
  • সফ্টওয়্যার নিয়মিত আপডেট।
  • রিভার্স জিও কোডিং সহ মানচিত্রে 1500,000+++ POI

স্টোর লোকেটর যানবাহন ট্র্যাকিং সার্ভিস – লাইট

Come visit us at your nearest GPC and get the VTS Lite device for your vehicle.

Installation and support area covered in 27 major districts town area in Bangladesh. (Condition Apply)

For any further information, contact our VTS hotlines.

Cell: +8801729207979, +8801729217979, +8801729227979, 8801729237979, +8801729247979

  • গাড়ির সুরক্ষায় , ইঞ্জিনে VTS ইনস্টল করুন ৩ বছরের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি সহ ।
  • মূল্য: এককালীন : ৮,২৫০ টাকা এবং মাসিক: ৬৯৬ টাকা (মাসিক ফি এর ওপর SD ও VAT এবং SC প্রযোজ্য)

আমাদের গ্রাহকদের উৎসাহিত করতে, গ্রামীণফোন যানবাহন ট্র্যাকিং সার্ভিসে একটি প্রচারমূলক ডিসকাউন্ট অফার দিচ্ছে। যেকোন জিপি স্টার গ্রাহক এবং তাদের রেফারেল ডিভাইসটির দাম এবং মাসিক ফি উপর আকর্ষণীয় ডিসকাউন্ট পেতে পারেন।

ভেহিকল ট্র্যাকিং সার্ভিসের সুবিধা - স্ট্যান্ডার্ড

  • ডেডিকেটেড সাপোর্ট সেন্টার: 24/7 প্রফেশনাল ডেডিকেটেড কল সেন্টার সহায়তা।
  • ডিজিটাল নিরাপত্তা: এসএমএসের মাধ্যমে ইঞ্জিন বন্ধ করার সুবিধা ।
  • চলমান ট্র্যাকিং: মোবাইল অ্যাপ (Android এবং iOS), ওয়েব এবং এসএমএস এর মাধ্যমে যানবাহনের অবস্থান জানার সুবিধা ।
  • ইঞ্জিনের গতিবিধি অবস্থা : গাড়ির ইঞ্জিন চালু , স্থির এবং সর্বশেষ আপডেট ।
  • গতিসীমার সতর্কতা: গাড়ির চালানোর জন্য গতি সীমা সেট করুন এবং কোনও ভায়োলিশন সতর্কতার মাধ্যমে অবহিত করা হবে
  • জিও-ফেন্স ভায়োলিশন সতর্কতা: যানবাহনের জন্য যান অথবা না যান এলাকা সেট করুন এবং কোনও ভায়োলিশন সতর্কতার মাধ্যমে রিপোর্ট করা হবে
  • এসওএস সতর্কতা: কোন জরুরী সহায়তার জন্য - SOS বাটন তাত্ক্ষণিক উদ্ধারের জন্য সঠিক লোকেশন পাঠায়। ব্যবহারকারী VTS- এ SOS বাটন চাপার পর, VTS ডিভাইসটি বর্তমান নাম্বারে লোকেশন এবং SOS অ্যালার্মটি SMS এবং ই-মেইল এর মাধ্যমে পাঠাবে।
  • ব্যাটারি অপসারণ সতর্কতা
  • উন্নত কাস্টমাইজড এবং ডায়নামিক সফ্টওয়্যার।

 

ভেহিকল ট্র্যাকিং সার্ভিসের বৈশিষ্ট্য - স্ট্যান্ডার্ড

  • হিসটরিকাল ট্র্যাকিং রিপোর্ট (৩ মাস পর্যন্ত)
  • গতি বিশ্লেষণ রিপোর্ট
  • একাধিক সতর্কতা পদ্ধতি : এসএমএস এবং ই-মেইল
  • ব্যয় পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি
  • একাধিক ভেহিকল ট্র্যাকিং সুবিধা
  • বিভিন্ন ধরণের রিপোর্ট সরবরাহ করতে পারে । যেমনঃ ভ্রমণ ডিসটেন্স রিপোর্ট , ট্রিপ রিপোর্ট , ট্রিপ কাউন্ট রিপোর্ট, বিরতি রিপোর্ট , ব্যয়ের রিপোর্ট , সকল সতর্কতার রিপোর্ট ইত্যাদি।
  • সীমাহীন জিও-ফেন্স রিসিডিওলিং সুবিধা ।
  • প্রয়োজনীয় রিপোর্ট এক্সেল এবং পিডিএফ এ তৈরী করতে পারে
  • ড্রাইভারের প্রোফাইল পর্যবেক্ষণের সুবিধা
  • লাইভ এলার্ম পর্যবেক্ষণের সুবিধা
  • অ্যালার্ম রিসল্ভ রিপোর্ট
  • ট্রিপ কাউন্ট রিপোর্ট
  • ট্রিপ তালিকার রিপোর্ট
  • ট্রিপ অনুযায়ী ভ্রমণ ডিসটেন্স রিপোর্ট
  • ট্রিপ অনুযায়ী ঐতিহাসিক রিপোর্ট
  • ব্যয়ের রিপোর্ট
  • জ্বালানি খরচের রিপোর্ট (ভ্রমণ ডিসটেন্স এর উপর ভিত্তি করে)
  • নিয়মিত সফ্টওয়্যার আপডেট।
  • ১৫০০০০০+++ POI এরও অধিক বিপরীত জিও কোডিং সহ মানচিত্র ।

স্টোর লোকেটর যানবাহন ট্র্যাকিং সার্ভিস – স্ট্যান্ডার্ড

আপনার নিকটতম GPC তে আসুন এবং আপনার গাড়ির জন্য VTS স্ট্যান্ডার্ড ডিভাইসটি গ্রহণ করুন।বাংলাদেশের ২৭ টি প্রধান জেলা শহর ইন্সটলেশন ও সাপোর্টের অন্তর্ভুক্ত । (শর্ত প্রযোজ্য)

আরও তথ্যের জন্য, আমাদের VTS হটলাইনে যোগাযোগ করুন।

ব্যক্তিগতকর্পোরেট

VTS ইনস্যুরেন্স সম্মতি ফর্ম: Click Here
VTS ইনস্যুরেন্স দাবি ফর্ম: Click Here

VTS ইনস্যুরেন্স সম্মতি ফর্ম: Click Here
VTS ইনস্যুরেন্স বাল্ক ফর্ম : Click Here
VTS ইনস্যুরেন্স দাবি ফর্ম: Click Here

ইনস্যুরেন্স অফার কি?

জিপি VTS ইনস্যুরেন্স হলো গ্রামীণফোন VTS গ্রাহকদের জন্য একটি বিনামূল্যে দুর্ঘটনাজনিত এবং অক্ষমতার তালিকাভুক্তদের ইনস্যুরেন্স কভারেজ।

কারা এটি পাওয়ার জন্য উপযোগী ?

এই কভারেজটি সকল যোগ্য এবং সক্রিয় VTS গ্রাহকদের (০৮ অক্টোবর, ২০১৮ সালের পরে) জন্য আওতাভুক্ত থাকবে যেখানে বিমাকৃত ব্যক্তির বয়স ১৮-৬৫ এর মধ্যে রয়েছে।

ইনস্যুরেন্স অফারিং টি কি?

সুবিধাকভারেজ
দুর্ঘটনাজনিত অক্ষমতা (ফ্র্যাকচার / ডিসলোকেশন / জয়েন্টগুলোতে সংযোগ বিচ্ছেদ/ হাড় / লিগেমনেটস)১০০০০
দুর্ঘটনার কারণে স্থায়ী আংশিক ক্ষতি (চোখ / হাত / পা/ সম্পূর্ণ বধিরতা)৫০০০০
দুর্ঘটনার কারণে সম্পূর্ণ স্থায়ী ক্ষতি (উভয় চোখ / হাত / পা / সম্পূর্ণ বধিরতা)১০০০০০
দুর্ঘটনার কারণে মৃত্যু১০০০০০
ফ্রি Nirvoy লাইফ কভার যেকোনো মৃত্যুর জন্য
  • ব্যক্তিগত: ইনস্যুরেন্স কভারেজ শুধুমাত্র VTS মালিকের জন্য।
  • কর্পোরেট: ইনস্যুরেন্স কভারেজ সংস্থার কর্মচারীদের জন্য ।
পূর্ববর্তী ক্যালেন্ডার মাসে রিচার্জলাইফ ইন্স্যুরেন্স
<১৫০কোন কভারেজ নেই
১৫০ টাকা – ২৪৯ টাকা১০০০০ টাকা
২৫০ টাকা – ৩৪৯ টাকা২০০০০ টাকা
৩৫০ টাকা – ৪৯৯ টাকা৩০০০০ টাকা
৫০০ টাকা এবং অধিক৫০০০০ টাকা

Nirvoy লাইফ কভারে আরো তথ্যের জন্য ভিজিট করুন : https://www.grameenphone.com/personal/offers/nirvoy-free-life-insurance

এর শর্তাবলীগুলো কি কি?

শর্তাবলীগুলো নিম্নরূপ :

  • ইনস্যুরেন্স কভারেজ গ্রামীণফোন যানবাহন ট্র্যাকিং সার্ভিসের যোগ্য গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে প্রদত্ত একটি সার্ভিস (প্রাথমিক বীমাকারী)।
  • কভারেজটি সকল বিদ্যমান, যোগ্য এবং সক্রিয় VTS গ্রাহকদের জন্য আওতাভুক্ত (০৮ অক্টোবর, ২০১৮ সালের পরে)
  • একক গ্রাহকদের জন্য, VTS মালিক বা যানবাহন চালক (সেকেন্ডারি বীমাকারী) অবশ্যই বীমাকৃত হবে কিন্তু প্রতি ক্যালেন্ডার বছরে ১ জন ব্যক্তি সুবিধা পাবেন ।
  • চালকের (সেকেন্ডারি বীমাকারী) জন্য কভারেজ VTS মালিকের বিবেচনার উপর নির্ভর করে।
  • ব্যবসায়ী গ্রাহক যাদের একাধিক যানবাহনে জিপিএস VTS আছে : প্রতিষ্ঠানের কর্মী (১(এক) ব্যক্তি প্রতি বছর প্রতি গাড়ী) এর অন্তর্ভুক্ত ।
  • কভারেজটি নতুন ক্রয়কৃত VTS (যোগ্য এবং সক্রিয়) গ্রাহকদের জন্য এবং ক্রয়ের তারিখ থেকে দ্বিতীয় বিলের ক্যালেন্ডার মাস পর্যন্ত আওতাভুক্ত।
  • উপযোগীঃ
    • কোন দুর্ঘটনা পুলিশ জিডি বা পুলিশ রিপোর্ট দ্বারা অবশ্যই যাচাই করা হবে (মৃত্যুর ক্ষেত্রে)
    • দুর্ঘটনার সময় পলিসি মালিক বা বীমাকৃত ব্যক্তির গ্রামীণফোন VTS ইনস্টল করা গাড়িতে উপস্থিত ছিলেন কিনা ।
    • বীমাকৃত ব্যক্তির বয়স অবশ্যই ১৮ এবং ৬৫ মধ্যে হতে হবে।
    • বীমাকৃত ব্যক্তিকে অবশ্যই সুবিধার প্রতিটি নির্দিষ্ট ধাপে যোগ্য হতে হবে।
    • সুবিধাটি পেতে হলে পলিসি মালিকের VTS সংযোগের সব বিল ক্লিয়ার থাকতে হবে।
    • যদি VTS সংযোগ বন্ধ থাকে তাহলে পলিসি মালিক কোনও গ্রাহক কভারেজ পাবে না।(কোন চার্জিং / সংযোগ বিচ্ছিন্ন নয়)
  • একটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন গ্রাহক বীমা কভারেজ উপভোগ করতে পারেন যদি :
    • সকল বিল পরিশোধ করে
    • পুনরায় সংযুক্ত হয়ে (121 এ কল বা GPC তে ভিজিট করে)
    • 2nd বিল এর (পুনঃসংযোগ তারিখের পরে) ক্যালেন্ডার মাস থেকে।
  • কাভারেজ কার্যকর এবং চলমান রাখতে হলে, গ্রাহককে নির্ধারিত তারিখের মধ্যে নিয়মিত মাসিক ফি পরিশোধ করতে হবে।
  • গ্রাহক সংশ্লিষ্ট মাসের নির্দিষ্ট তারিখে, সমস্ত দেনা পরিশোধের পরে কভারেজটি পাবে
  • ইনস্যুরেন্স কভারেজ একটি ক্যালেন্ডার মাসের ভিত্তিতে পরিচালিত হবে।
  • দাবি নিষ্পত্তির সঠিক ডকুমেন্টেশন জমা সাপেক্ষে নির্ভর করে।
  • অপর্যাপ্ত বা নকল ডকুমেন্টেশন বাতিল বলে বিবেচনা করা হবে।
  • ফ্রী কভারেজটি ৭ দিনের পূর্বের নোটশে বাতিল করা যেতে পারে ।
  • ড্রাইভারের মৃত্যুর ক্ষেত্রে মালিকরা দাবি দাখিল করতে পারবেন
  • গ্রাহক যদি কোনও ভুল / অবৈধ / মিথ্যা / বানানো তথ্য দেয় তবে কর্তৃপক্ষ যে কোনও সময়ে দাবি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
  • দাবি নিষ্পত্তির জন্য, চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত আন্ডারাইটারের সঙ্গে থাকবে(বীমা কোম্পানীর)।
  • ঘটনা / দুর্ঘটনার তারিখ থেকে ৯০(নব্বই) দিনের মধ্যে দাবি জমা দিতে হবে

কে ইনস্যুরেন্স কভারেজ প্রদান করে?

এই ফ্রী ইনস্যুরেন্সটি গ্রামীণফোনের লিমিটেড প্রদান করছে।

  • ইনস্যুরেন্স কভারেজটি Microensure এর সহযোগিতায় প্রগতি লাইফ ইন্সুরেন্স লিমিটেড সরবরাহ করবে ।

অতএব, বীমা সংক্রান্ত দাবি থেকে উদ্ভূত কোনও বিতর্ক এবং অভিযোগের জন্য গ্রামীণফোন দায়বদ্ধ হবে না।

কিভাবে ইন্সুরেন্স কভারেজের জন্য নিবন্ধন করা যাবে?

নতুন VTS গ্রাহকের জন্য:

জিপি VTS সারভিসের জন্য ইনস্যুরেন্স অফারিংটি একদম ফ্রী । তাই জিপি VTS ক্রয়ের পর, গ্রাহক স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিল চক্রের দ্বিতীয় ক্যালেন্ডার মাস থেকে নিবন্ধিত হবে। গ্রাহককে কেবল GPC/GPCF/ এন্টারপ্রাইজের মাধ্যমে ইনস্যুরেন্স ফর্মটি পূরণ করতে হবে।

বিদ্যমান VTS গ্রাহকের জন্য:

যেহেতু ইনস্যুরেন্সটি জিপি VTS প্রোডাক্টের সাথে ফ্রী , তাই সকল বিদ্যমান সক্রিয় গ্রাহক মাসিক কভারেজে নিবন্ধিত হবে।

নমিনি সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করতে , গ্রাহকদের gpts.enrollment@microensure.com

এ একটি সম্পূর্ণ ফর্ম ই-মেইল করতে হবে।

কে GPVTS সক্রিয় গ্রাহক হিসাবে বিবেচিত হবে?

সক্রিয় বলতে বোঝায়ঃ একটি ক্যালেন্ডার মাসে, VTS সংযোগ বিল প্রদান করা হয়েছে ।

নিয়মিত কিভাবে কভারেজটি উপভোগ করবেন?

কাভারেজ কার্যকর এবং চলমান রাখতে হলে, গ্রাহককে নির্ধারিত তারিখের মধ্যে নিয়মিত মাসিক ফি পরিশোধ করতে হবে।

কভারেজের সময়কাল কত ?

কভারেজের সময়কাল একটি ক্যালেন্ডার মাসের ভিত্তিতে করা হবে।

কভারেজ কখন শুরু হবে?

নতুন VTS গ্রাহকের জন্য:

নতুন গ্রাহক (যোগ্য ও সক্রিয়) কভারেজটি ২য় বিল এর ক্যালেন্ডারে মাস থেকে পাবে।

বিদ্যমান VTS গ্রাহকের জন্য:

বর্তমান গ্রাহককে কভারেজটি রিনিওয়াল নিশ্চিত করতে মাসিক ফি নির্দিষ্ট তারিখের মধ্যে নিয়মিতভাবে প্রদান করতে হবে। তিনি যদি গত মাসে সক্রিয় থাকেন , সকল বকেয়া পরিশোধের পর তিনি চলতি মাসের জন্য কভারেজ পাবেন ।

একটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া গ্রাহকও ইনস্যুরেন্স কভারেজে নিবন্ধিত হতে পারেন:

  1. সকল বকেয়া বিল পরিশোধের মাধ্যমে
  2. পুনরায় সংযোগ নিয়ে ( 121 এ কল করে অথবা GPC ভিজিট করতে হবে )
  3. 2nd বিল এর (পুনঃসংযোগ তারিখের পরে) ক্যালেন্ডার মাস থেকে।

কে ইনস্যুরেন্স কভারেজটি পাবেন?

একক গ্রাহকদের জন্য:
ইনস্যুরেন্সটি একটি যৌথ জীবন (মালিক / ড্রাইভার) কভারেজ দিবে, তবে দুর্ঘটনাজনিত ঘটনার কারণে বীমাকৃত ব্যক্তিই বেনিফিটটি পাবে ।

ব্যবসায়ী গ্রাহকদের জন্য:
ইনস্যুরেন্স কভারেজটি কোম্পানির এমন একজন কর্মচারীকে দেয়া হবে যে দুর্ঘটনার সময় জিপি VTS ইনস্টল করা গাড়িতে ছিল ।

যদি বীমাকৃত VTS মালিক মারা যান তাহলে কভারেজের অর্থ কে গ্রহণ করবে?

বিমাকৃত ব্যক্তির মৃত্যুর ক্ষেত্রে, মনোনীত নমিনি এই কভারেজের অর্থ পাবেন।

যদি চালক / কর্মচারী মারা যায় তাহলে ইনস্যুরেন্স কভারেজ কে পাবেন?

ড্রাইভার মারা গেলে, VTS মালিককে কভারেজ দেওয়া হবে, এবং তা ড্রাইভারের পরিবারকে দিবে নাকি দিবেনা তা মালিক সিদ্ধান্ত নিবে ।

ব্যবসায়ী গ্রাহক : বীমাকৃত ব্যক্তির মৃত্যুর ক্ষেত্রে, কভারেজ অর্থ কোম্পানি পাবে ।

 

একই ঘটনায় উভয় মালিক ও ড্রাইভার মারা গেলে কী হবে?

মালিকের মনোনীত নমিনি মালিকের জন্য দাবি উত্থাপন করতে পারবেন ।

যদি একই ঘটনায় মালিক ও চালক বা একাধিক কর্মী আহত হয়?

একাধিক আঘাতের ক্ষেত্রে, প্রতি ঘটনায় একক ব্যক্তির দাবি দায়ের করা যেতে পারে।

এককঃ একই ঘটনায় যদি একজন (মালিক / চালক) মারা যায় এবং অন্যজন আহত হয়?

যদি একজন মারা যায় এবং অন্যজন আঘাত হয় তবে এমতাবস্থায় একটি দাবি গ্রহণযোগ্য হবে, হয় মৃত্যুর দাবি অথবা দুর্ঘটনামূলক দাবি।

কিভাবে একটি দাবি উত্থাপন করতে হয় ?

দুর্ঘটনাজনিত দাবির জন্য গ্রাহককে দাবি উত্থাপন করতে হয়। দাবি উত্থাপন করতে গ্রাহককে সঠিকভাবে পূরণ এবং স্বাক্ষরিত একটি ফর্ম gpts.claim@microensure.com এ পাঠাতে হবে। ফর্মটি GPC/GPCF বা গ্রামীণফোনের ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।

দাবির জন্য কি কি কাগজপত্র প্রয়োজন?

সকল প্রয়োজনীয় নথিপত্রের জন্য, মাইক্রো-এনসিওর দাবিদারকে ২৪ ঘণ্টার কর্মদিবসের মধ্যে প্রমাণ উপস্থাপনের জন্য কল করবে ।

কিভাবে গ্রাহক দাবিপত্রের সম্পর্কে স্বীকৃতি পাবে ?

দাবি উত্থাপন করার পর, গ্রাহক ২৪ ঘন্টা কর্মদিবসের মধ্যে স্বীকৃতি এবং পরবর্তী প্রক্রিয়া ও ডকুমেন্টেশনের তথ্য সম্পর্কে কল পাবেন ।

গ্রাহক কিভাবে দাবিপ্ত্র শেয়ার করবে?

স্ক্যান করা দাবিপ্ত্র গ্রাহক সহজেই gpts.claim@microensure.com এ ইমেলের মাধ্যমে শেয়ার করতে পারে ।

দাবি নিষ্পত্তি করতে কত সময় লাগবে?

গ্রাহকের দ্বারা প্রয়োজনীয় সকল ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পরে, দাবি নিষ্পত্তি করতে ৭ কার্যদিবস সময় লাগবে।.

আমি কিভাবে দাবির আপডেট পেতে পারি?

দাবির পর কোন তথ্যের জন্য মেইল করুন gpts.claim@microensure.com

কিভাবে একটি কোম্পানি (B2B) কভারেজটি পাবে?

ইনস্যুরেন্স কভারেজটি কোম্পানির এমন একজন কর্মচারীকে দেয়া হবে যে দুর্ঘটনার সময় জিপি VTS ইনস্টল করা গাড়িতে ছিল । কোন সহায়তা বা তথ্যের জন্য, নিয়োগকৃত KAM সহায়তা করবে কীভাবে নিবন্ধন করবেন এবং কীভাবে দাবি উত্থাপন করবেন ।

কিভাবে একটি কোম্পানি দাবি উত্থাপন করবে ?

দাবি উত্থাপনের জন্য KCP কে একটি ফর্ম সঠিকভাবে পূরণ করে এবং (KDM দ্বারা) স্বাক্ষরিত করে gpts.claim@microensure.com এ পাঠাতে হবে। ফর্মটি GPC/GPCF বা গ্রামীণফোনের ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। যেকোনও B2B গ্রাহক কোম্পানির সদস্যের মাধ্যমে জিপি কী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের কাছে দাবি উত্থাপন করতে পারেন

কিভাবে কোম্পানীর দাবি ফর্ম পূরণ করবেন?

যেকোনও B2B গ্রাহককে সাধারণ দাবির ফর্মটিই অনুসরণ করতে হবে। কিন্তু তাকে কোম্পানির সীল এবং কোম্পানির ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত বিবরণ দিতে হবে।কোম্পানির দাবির ক্ষেত্রে, কোন ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য হবে না।

কোম্পানীর দাবির ক্ষেত্রে কোন ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করব?

কোম্পানির ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত হতে হবে, ব্যক্তিগত নয়

 

grameenphone