আমাদের উদ্দেশ্য:
আপনার জন্য যা সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপুর্ণ তার সঙ্গে আপনাকে সংযুক্ত করা, সামাজিক প্রতিষ্ঠার নিশ্চয়তা।
আমাদের কৌশল:
টেলিনরের কৌশলগত দিক নির্দেশনা আমাদের সকল ব্যবসায়িক ইউনিটের মধ্যে সমানভাবে বিদ্যমান এবং আমাদের উদ্দেশ্য পূরণের লক্ষ্যে আমরা কী করি তা বিশদভাবে ব্যাখ্যা করে। এটি একটি সুস্পষ্ট কর্ম পরিকল্পনা যা বার্ষিক হালনাগাদ করা হয়।
আমাদের কৌশলগত দিকটি চারটি মূল বিশ্বাসের উপর গঠিত:
- ইন্টারনেট এর ব্যবহার আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি
- ব্যক্তিগতকরণ গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক উন্নয়নের ক্ষেত্র হিসেবে কাজ করে এবং মানোন্নয়নেও ভূমিকা রাখে
- টেকসই উন্নয়ন ও প্রতিযোগিতার স্বার্থে দক্ষ কর্মপরিকল্পনা আবশ্যক
- আমাদের পরিকল্পনা ডিজিটাল জগতে নেতৃত্বদানকারী অবস্থানে পৌঁছানো
আমাদের আচরণসমূহ:
চারটি আচরণবিধি আমাদেরকে আমাদের কাজে পথ প্রদর্শন করেঃ
- সদা অনুসন্ধান: আমরা বিশ্বাস করি প্রতিদিন শেখার মাধ্যমেই উন্নতি আসে। আমরা অনুসন্ধিৎসু এবং চ্যালেঞ্জ নিয়ে ব্যর্থ হলেও আবার ঘুরে দাঁড়ানোর সাহস রাখি।
- যৌথ সৃষ্টির প্রয়াস: আমরা বিশ্বাস করি বৈচিত্র্যময় টিম যেকোনো কাজের ভালো সমাধান দিতে পারে। আমরা ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গির সন্ধান করি, তা ছড়িয়ে দেই সবার মাঝে, কাজে একত্র হই এবং একে অপরের সাফল্যে নিয়োজিত থাকি।
- প্রতিশ্রুতি রক্ষা করা: আমরা মনে করি, বিশ্বাস ও আনুগত্য আমাদের সকল সম্পর্কের ভিত্তি। স্পষ্টতা এবং একাগ্রতা সাথে আমরা দায়িত্ব নিয়ে কাজ করে থাকি।
- শ্রদ্ধাশীল হওয়া: মানুষের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনটি বুঝতে আমরা মানুষের অনন্য ক্ষমতায় বিশ্বাস করি। আমরা সকলকে সমান চোখে দেখি, শুনি এবং মূল্য দিয়ে থাকি।