গ্রামীণফোন-এর সম্মানিত গ্রাহকগণকে জানানো যাচ্ছে যে, জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের নির্দেশনা অনুযায়ী ১১ই জুন ২০২০ হতে মোবাইল ফোনের সিম কার্ড ব্যবহারের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা সমূহের সম্পূরক শুল্ক ১৫% নির্ধারণ করা হয়েছে। এর ফলে ভয়েস সেবার জন্য সমুদয় শুল্ক ৩৩.২৫ শতাংশ এবং ইন্টারনেট সেবার জন্য ২১.৭৫ শতাংশ হারে প্রযোজ্য হবে।