সম্মানিত সকল গ্রামীণফোন গ্রাহকদের জানানো যাচ্ছে যে, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন কাজের জন্য গ্রাহকগণ আগামী ৭ অক্টোবর ২০২০, রাত ১২টা থেকে সকাল ৮টা পর্যন্ত নিম্নোক্ত গ্রামীণফোন সার্ভিসসমূহ উপভোগের ক্ষেত্রে ১/২ মিনিটের জন্য সর্বোচ্চ ৮ থেকে ৯ বার সাময়িক অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারেন:
| তারিখ ও সময় | যেসকল সার্ভিস বন্ধ থাকবে |
|---|---|
| ৭ অক্টোবর ২০২০ (রাত ১২টা থেকে সকাল ৮টা) | সিম অ্যাক্টিভেশন/রিপ্লেসমেন্ট |
| ৭ অক্টোবর ২০২০ (রাত ১টা থেকে সকাল ৮টা) | ১. নিচে উল্লিখিত চ্যানেলের (মাইজিপি, ইউএসএসডি, এসএমএস, জিপি ওয়েবসাইট, ইজিনেট, ফ্লেক্সি, ফেসবুক, বায়োস্কোপ, টনিক, জিপে) মাধ্যমে ভয়েস এবং ইন্টারনেট প্যাক, ক্যাম্পেইন প্যাক, ফ্লেক্সিপ্ল্যান, মিস্ড কল অ্যালার্ট, এফএনএফ, অফার সাবস্ক্রিপশন, রোমিং প্যাক সংক্রান্ত সব ধরনের সার্ভিস ২. নিম্নে উল্লেখিত চ্যানেলের মাধ্যমে গৃহীত সার্ভিস গুলো বন্ধ থাকবে (মাইজিপি, ইউএসএসডি, এসএমএস, ফ্লেক্সি ব্যালেন্স, ক্যাম্পেইন ডিটেইল, এফএনএফ, মিস্ড কল অ্যালার্ট, বায়োমেট্রিক স্ট্যাটাস, ফ্লেক্সিপ্রাইজ, 4G স্ট্যাটাস) ৩. অনলাইন রিচার্জ এবং পেমেন্ট ৪. ক্যাম্পেইন, অফার, পাওয়ার লোড, স্টার স্ট্যাটাস, স্টার সার্ভিস, ভল্টি কল ড্রপ, ক্যাম্পেইন চালু/বন্ধসহ সব ধরনের সার্ভিস ৫. পোস্টপেইড পেমেন্ট আপডেট এবং কানেকশন চালু/বন্ধ হবে না |